Unisciti a TRENORD | Assunzioni per addetti alla biglietteria, candidati Ora

Trenord ha aperto una selezione per assumere addetti alla biglietteria. L’offerta è rivolta a diplomati e laureati con esperienza

Scadenza e Dettagli della Candidatura

È possibile presentare la propria candidatura fino al 23 luglio 2024. Di seguito, troverai tutti i dettagli utili sulla posizione disponibile.

Posizione Aperta: Addetti Biglietteria Trenord

Trenord ha pubblicato un’offerta di lavoro per Sales & Customer Service Assistant, addetto alla vendita di biglietti e servizi. Le posizioni sono disponibili nelle biglietterie di diverse stazioni lombarde, tra cui Brescia, Como, Cremona, Lecco, Lodi, Mantova, Milano, Monza, Pavia, Sondrio.

Mansioni dell’Addetto alla Biglietteria

Gli addetti alla biglietteria si occuperanno delle seguenti attività:

Vendita di biglietti nelle biglietterie Trenord in Lombardia
Accoglienza clienti e consulenza
Assistenza ai viaggiatori, inclusa la gestione di reclami e rimborsi
Attività di back office relative al sistema di vendita
Supporto alla clientela per l’acquisto di prodotti tramite app e strumenti digitali
Partecipazione al testing di nuovi prodotti o strumenti di vendita
Garantire un’esperienza di viaggio positiva per ogni cliente

Requisiti Richiesti

La ricerca è indirizzata a diplomati o laureati con almeno 2 anni di esperienza in ruoli simili o in ambienti strutturati a contatto con il cliente, preferibilmente in franchising o nei settori turismo e servizi.

I candidati devono possedere:

Conoscenza del pacchetto Office
Conoscenza della lingua inglese a livello B2
Disponibilità a lavorare su turni (5 giorni su 7, dal lunedì alla domenica, dalle 5:30 alle 21:30, per un totale di 38 ore settimanali)
Disponibilità a lavorare presso le stazioni in tutta la Lombardia e a spostarsi tra diverse sedi

Competenze Trasversali

Sono richieste soft skills specifiche, per le quali si rimanda all’annuncio integrale. Per approfondire l’argomento, si consiglia la lettura del nostro approfondimento sulle competenze trasversali.

Processo di Selezione

Gli aspiranti sales agent dovranno compilare un modulo online disponibile sulla pagina indicata a fine articolo. I candidati selezionati saranno invitati via email a completare un breve questionario integrativo e, successivamente, a partecipare a un video colloquio in differita accessibile tramite app.

Contratto e Condizioni di Lavoro

Il personale selezionato sarà assunto con un contratto a tempo determinato di 1 anno, con possibilità di successiva assunzione a tempo indeterminato, livello B. L’offerta include un percorso di formazione iniziale di 5 settimane e varie agevolazioni previste dal contratto collettivo.

Entra in FINCANTIERI | Posizioni lavorative aperte, segui la procedura per candidarti

Informazioni su Trenord

Trenord è una delle principali realtà nel trasporto pubblico ferroviario europeo. Fondata nel 2011 da FNM e Trenitalia, Trenord effettua oltre 2.000 corse giornaliere che coprono la Lombardia, sette province delle regioni vicine e l’Aeroporto Internazionale di Malpensa. Con circa 4.400 dipendenti, serve oltre 700.000 passeggeri al giorno.

Come Candidarsi

Gli interessati possono presentare la propria candidatura fino al 23 luglio 2024 compilando il form online disponibile cliccando su QUESTO LINK presente in questa pagina. È necessario inserire i propri dati personali e allegare il curriculum vitae.